在西安，来自湖南长沙的游客李博侠显得格外从容，她对着“游陕西”微信小程序里的AI伴游助手“小七”说出需求：“帮我规划一个三天两夜的西安深度文化体验游，主打休闲和美食。”片刻之后，一条融合唐风沉浸式体验、特色美食打卡、小众出片点位的专属旅游路线即刻生成。

  “以前做攻略要花好几天，现在十几秒搞定，比我自己想得还周到！”李博侠感叹道。

AI智能体“小七”

  这款AI智能体“小七”，正是全国首个省级文旅行业多模态垂直大模型——“博观”的智慧结晶，也是陕文投集团构建“文旅+AI”产业新生态的生动缩影。

  2025年7月，陕文投集团与华为公司联合研发打造的“博观”文旅垂直大模型通过国家网信办备案，成为全国首家完成备案的省级文旅行业大模型。同年11月，陕西省发改委印发《陕西省深入实施“人工智能+”行动方案（2025—2027年）》明确指出：开发升级“博观”等大模型，打造多场景智能体，赋能精准营销、个性化服务等应用。

“博观”文旅垂直大模型

  “‘博观’大模型具备‘内容准、迭代快’等核心优势，区别于通用大模型，它深度吃透陕西历史文化、文旅资源，能为各类场景提供高精度智能支撑。”陕文投云创科技公司负责人表示，“博观”已迭代至2.0多模态版本，支持图像识别、音频交互、视频生成等多元功能，可覆盖文旅全场景智能需求，并且根据用户需求变化，不断迭代升级。

AI视频工厂

  据介绍，“博观”是陕文投“文旅+AI”生态的数智大脑，也是驱动陕西文旅产业智能化升级的核心引擎，目前已研发推出AI伴游助手、AI视频工厂、AI智译平台、AI本体营销、AI智影相机、AI客流预测等一批智能体，发布全国首个文旅全场景“AI数智员工生态矩阵”。

  “依托华为・陕文投文旅人工智能联合创新中心，西安交大・陕文投文化和旅游部技术创新中心，联合阿里生态企业、腾讯、科大讯飞、西安交通大学、西北大学等头部企业和‘双一流’高校，搭建起文旅人工智能创新研发平台，推动产学研用深度融合，为政府、企业与游客提供全链条 AI 解决方案，推动陕西文旅产业加速实现从‘数字化’向‘智能化’跨越。”陕文投集团相关负责人表示，研发能力和基础设施是决定“文旅+AI”赛道的核心竞争力，陕文投集团着力打造的文旅人工智能基础设施应用平台，正是一座集数据、算法、算力于一体的“超级工厂”。

  “我们持续打造文旅高质量数据集，为模型训练提供丰富‘养料’。”华为·陕文投文旅人工智能联合创新中心数据组负责人介绍，目前已累计聚合文旅元数据超12亿条，数据总量突破1.2PB，完成清洗标注超700TB。

  2025年7月，陕文投云创科技成功入选全国首个文旅领域企业“国家级可信数据空间创新发展试点”，让文旅数据的流通利用有了安全可靠的“高速公路”。“通过运用区块链、数据水印、密态计算等技术，陕文投搭建起‘可用不可见、数据不出域’的安全可信流通体系，有效破解文旅行业数据分散、标准不一、安全风险高等痛点。”陕文投云创科技负责人说。

AI智译平台

  AI伴游助手“小七”提供千人千面的行程规划与文化讲解，“智影相机”一键生成唐风写真与微短剧，AI智译平台实现“毫秒级”多语种翻译，AI数智员工矩阵深刻改变文旅生产模式，AI视频工厂实现视频制作全流程智能化，科技不再是冰冷的工具，而是让游客“走进历史、触摸文化”的情感桥梁，实现从观光打卡到深度共情的体验跃升。

  陕文投集团相关负责人表示，目前陕文投集团正主动融入新一代人工智能等前沿技术迅猛发展新形势，锚定“文旅+AI”赛道，以科技手段盘活文旅存量资源、做优增量价值，不断夯实文旅人工智能技术研发平台、基础设施平台、创新应用平台、人才培育平台，持续锻造发展新动能，打造文旅消费新场景，以创新驱动、科技赋能开辟文旅产业高质量转型发展新路径。（马昭铭）