在西安的大街小巷，总有一群身影默默穿梭，他们是城市的守护者，用点滴行动践行着为人民服务的初心使命，让温暖在城市中不期而至。

  近日，在未央区的街头，就上演了这样一幕暖心场景。未央区城管执法局张家堡中队执法队员在玄武路巡查时，突遇私家车自燃。现场焦煳味刺鼻、浓烟滚滚、火苗乱窜，情况万分危急！执法人员迅速拨打119，清晰报告地点与火情，同时化身“交通指挥官”，引导车流和行人绕行，开辟出安全通道，防止次生事故。消防车抵达后，他们又积极配合维持秩序，确保灭火顺利。大火扑灭，他们默默擦汗，继续投入巡查。无论是日常巡查还是紧急救援，未央城管人都以高度的责任感全心为民服务。

  灞桥区城管执法局特检大队收到水电三局西安东站核心市政一期一标项目部送来的锦旗，“公平公正护权益 依法行政促规范”几个金色大字，是对他们工作的肯定。面对项目工期紧、任务重、出土方量大的难题，执法人员没有简单处罚，而是主动深入工地“把脉问诊”，精准指导优化覆盖方案、增加洒水频次等，有效解决“覆盖难”“降尘难”问题，保障工程进度，降低扬尘污染风险。对于复查中发现的覆盖网破损问题，现场督导立即整改。对项目部的合理诉求和困难，第一时间回应解决，赢得了信赖与尊重。

  城市的道路安全，同样离不开城管执法人员的守护。在太平河郭南村桥东侧，高新区城管执法局东大执法中队执法人员就经历了一场紧张的救援。巡查时，他们突遇电动自行车与轿车相撞事故。电动自行车驾驶人是一位老太太，头部左侧受伤严重、意识不清、左胳膊疑似骨折。执法人员迅速拨打120和122，放置三角警示牌，疏导车辆、疏散群众，防止二次事故。借来遮阳伞为伤者遮挡烈日，用湿巾为其擦拭降温，不断安抚。救护车到达后，众人合力将伤者抬上车送医，家属随车陪护。执法人员与交警交接后，继续投入巡查。

  城市环境的整洁有序，也是城管执法人员关注的重点。在浐灞国际港，就有一件让居民称赞的好事。浐灞国际港城管局收到湾流阔景小区物业及业主代表送来的锦旗，“排忧解难办实事 心系民生显担当”表达了市民的认可与感谢。此前，小区周边电动车乱停乱放、堵塞消防通道、飞线充电等问题严重。执法人员主动对接物业，深入分析成因，多次沟通协调后，决定在小区东门便道划定专用区域用于电动车停放和集中充电。联合住建部门协助物业快速办理手续，全程参与选址规划与现场勘察。新区域设置后，满足了居民需求，消除了安全隐患，小区环境焕然一新。（胡文文）