群众利益无小事,一枝一叶总关情。自夏季治安打击整治行动开展以来,宁陕公安局城关派出所用心用情为群众办实事、解难题。近日,城关派出所收到了群众送来的一封感谢信和一面锦旗,得到了群众的“双倍认可”。

  “感谢派出所的同志们,这几天我都快急死了,多亏有你们的热心帮助。”城关镇辖区居民田先生紧紧地握住派出所民警的手说道。事情发生在8月9日,居民田先生不慎将3万元现金遗失,多方寻找无果,便向城关派出所报警求助。接到求助后,当天的值班民警柴兴君、刘鋆剑第一时间向田先生了解事情经过,让田先生仔细回忆丢失现金前后的相关行程,并组织警力迅速进行实地摸排走访,通过派出所智慧巡防平台、视频监控进行研判,经过大量细致的艰辛工作,终于在8月12日成功找回遗失的现金交到田先生手中。8月20日,田先生一大早来到城关派出所,将一封感谢信交到办案民警手中,激动地向民警表达了自己的感激之情。

  除了为群众办实事外,城关派出所在打击违法犯罪和案件办理的过程中也注重有力度更有温度的执法方式。多日前,居民彭某某因琐事与他人斗殴,双方均有不同程度的违法行为,自己也在斗殴中受伤,民警王若潇在案件办理的过程中用心用情对彭某某开展普法教育,使其认识到自己冲动之下与他人斗殴的严重错误行为。民警耐心细致地劝导也使彭某某认识到并不是自己受了伤就有理,而是互殴本身就已经触碰到法律的红线,逐渐消除了对民警办案的偏见以及向对方报复的想法,在经济损失方面,民警还引导彭某某通过正确的途径来维护自身合法权益。当听完民警详细的普法后,彭某某才意识到自己因法律知识的缺失险些犯了大错,感谢民警将自己从这条越走越远的不归路上拉了回来,并心甘情愿地接受了处罚。8月21日,彭某某将一面印有“执法公平公正,服务热情周道”的锦旗送到城关派出所民警王若潇手中,对民警的耐心开导和劝解表示感谢。

  一面锦旗、一封感谢信承载着群众最真挚的感情,是对公安工作最大的肯定,宁陕公安局城关派出所守护平安的暖心警事还在不断上演,他们将一如既往地聚焦群众的急难愁盼,努力提升服务质效,全力守护群众的生命财产安全。（通讯员 王若潇 杨康）