黄亭禹：在铁路专用通信方面，铁通陕西分公司还承担着为西安铁路局范围内，陕西境内三千余公里铁路线行车运输安全的通信保障工作。我们可以为社会上大型和中型企业提供多样化的服务。

    在成立至今的几年时间里，中国铁通陕西分公司连续多年被陕西省委、省政府命名为"创佳评差"活动最佳单位，荣获陕西省"文明单位"称号；被中国消费者协会授予"诚信维权单位"；被陕西省消费者协会命名为"消费者最信赖的通信运营商"；在"辉煌十五和谐陕西"大型新闻调查活动中被省政府相关部门、《陕西日报》社联合评审为"十五陕西著名国企"，在政府组织的行风评议和用户满意度调查活动中，其满意率名列各电信运营商之首，荣获行风评议先进单位称号；同时已连续三年在陕西省通信管理局组织的 "电信用户满意指数测评"中荣获第一名，2006年又被信息产业部评为"全国电信行业用户满意企业"称号。

    所管辖的各地市分公司100%荣获了通信行业文明单位称号，其中西安分公司被省消协推荐为"消费者科学消费首选单位"，被西安市消协推荐为"'315'百家企业承诺诚信经营单位"，荣获"全国用户满意服务"企业，铁道部"火车头奖杯"，荣获国家信息产业部"先进集体"，被中国质量协会和全国用户委员会授予"全国用户满意服务企业"称号，西安分公司东线支会被中华全国总工会命名为"模范职工小家"。