陕西电网“双节”期间运行平稳

2017-10-10 15:52
编辑: 白雪
来源: 中国经济信息社

  国庆中秋“双节”期间,陕西电网保持全接线、全保护方式安全稳定运行,供电服务工作整体平稳,顺利完成“双节”保电任务。

  陕西电网梳理确定高危重要客户、交通枢纽、旅游景点、人员密集场所和大型居民小区等841个保电重点客户,逐户明确保电服务责任人,于节前完成重点客户安全用电隐患排查,确保用电设备正常。同时成立优质服务保障工作组,建立省、市、县、班组(供电所)四级优质服务保障体系,节日期间,该体系四级值班人员744人坚守岗位,确保窗口服务规范、各类自助交费和购电设备运行正常、电子交费渠道和第三方代收电费渠道运营畅通,确保95598工单接派及时、客户诉求响应迅速,供电服务信息报送及时准确。(刘燕)  

 

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