昨天，无锡市消委会公布了20个候选案例，由消费者从中评选出10大消费维权案例，并将在今年“3.15”活动期间公布结果。

    此次参加候选的20个消费维权案例，主要集中在电动车、家电、装潢、美容、商品质量引发财产损失等方面，反映了目前消费投诉中的一些热点、难点问题。除了装饰装潢纠纷、商品质量引发财产损失、消费安全、免费美容陷阱等“传统”重大疑难投诉外，一些“新面孔”也加入进来，它们反映出市民在消费过程中遇到的新问题，例如：大米假冒名优、冬虫夏草暗藏铅丝、家装污染影响健康、机票退票承诺不兑现、摩托车维修换新变旧、刮刮卡中奖“免费”美容等。

    2007年3月初，锡山区锡北镇消费者陈某，在一家粮油店买了一袋10公斤太湖珍珠大米，发现从米粒到包装，都与以前所购“太湖珍珠”大米有所不同，便投诉到当地消委会。经调查，该粮油店于2006年9月从江西鄱阳、江苏淮安、安徽六安等地，购进大米80吨，进行分装销售，包装袋上假冒10家粮食加工企业的厂名厂址、卫生许可证编号、QS认证标记、太湖珍珠米香形图案等质量标记。在消委会调解下，该粮油店按退一赔一规定，向消费者陈某作了赔偿，工商部门也对该粮油店作出了相应处罚。

    2007年1月8日，惠山区消委会接到市民陈女士的投诉。她在前洲镇一家装潢店购买了某品牌油漆，家中装潢使用该油漆后，全家人都出现了呼吸道感染症状，儿子的情况尤其严重，后经医院确诊属于油漆过敏。她找来检测机构检测发现，装潢后家中二甲苯含量超标3.5倍。经消委会工作人员十多天的努力，双方最终达成协议：经营者赔偿消费者治疗费、营养费、装修中涉及该油漆引起的各种费用，共计80000元。（潘小娟）