1、 要理性对待各种小报、网络信息、手机短信、陌生电话等的夸大宣传和虚假表示，不要受诱惑；

    2、 要清楚自己的消费目的，比较各种标准、功能或说明书，根据自己的需要进行选择，不要盲目；

    3、 要明白所购的商品和服务的优惠、降价、甩卖、有奖销售、处理品等问题，以及售后服务的“三包”情况，不要马虎；

    4、 要了解并去有诚信的企业和购买品牌的商品和服务，但也要注意当场验证，不怕麻烦；

    5、 大件消费要有票据和合同，当场约定的问题应写在发票和合同上，签字盖章，不要忘记；

    6、 发生纠纷时应当保留证据，保护现场，据理力争，共同协商。不要发生吵骂打架。不能解决时，应及时向当地消协、公安、工商、物价、卫生、旅游、交通、防疫等部门反映，及时处理。