9月2日至13日，陕西省旅游局抽调部分市区旅游执法质监专业人员共十人，分三组赴西安、咸阳、宝鸡、延安、铜川、渭南等地对全省旅游市场治理整顿“零负团费”专项行动的开展情况进行了检查。检查组听取了市旅游局关于开展旅游市场秩序整治和治理“零负团费”专项行动工作的汇报，检查了29家旅行社和20家门市部，主要针对旅行社不正当竞争和“零负团费”的问题、旅行社门市部管理及门市部承包挂靠经营旅游业务的问题以及导游执业状况、旅游业务档案、广告宣传资料、旅游合同等进行了重点检查。

    从检查情况看，全省旅游市场治理整顿“零负团费”专项行动第一阶段工作取得了良好的效果，各市高度重视旅游市场秩序治理整顿工作，并结合当地实际情况成立了整治行动领导小组，制定下发了整治方案，进行了动员部署。通过前期的宣传动员以及旅行社的自查整改，陕西省大多数旅行社充分认识到了“零负团费”的危害性，部分旅行社向全省同行发出倡议：诚信经营，坚决抵制零负团费，抵制违规经营旅行社业务。

    检查过程中也发现了一些问题，部分旅行社采取低报价、低质量，靠赚取房差、餐差、门票差作为利润比较普遍，个别旅行社对所属门市部的管理有缺失，门市部违反四统一规定，独立进行旅游团队运作；旅行社档案管理不规范，不注重企业内部管理；也有个别旅行社存在超范围经营、虚假广告宣传等问题。

    针对上述问题，旅游主管部门将加大市场监管和整治力度，加强旅游法规和旅游合同业务培训，提高从业人员的业务素质和法制观念，增强规范经营、规模发展的意识；同时通过报刊、网络等媒体公开旅游企业诚信档案、曝光违规企业名单和违规行为，形成强大的舆论声势，促进旅游市场规范有序发展。（稽查队）