医院药价高于药店

    不少消费者反映，同一种药品医院价格普遍比药店高出许多。如陕西考察人员郭某因患感冒到某医院看病，医生给其开了4天消炎点滴和抗病毒冲剂，划价金额为672元。后来她到药店买药，花费不到200元便治愈。为了降低医疗费用，不少消费者不得不“看病在医院、买药在药店”。考察活动表明，一些医院要么不让消费者将处方带出医院，要么消费者拿着处方后到处买不到药，消费者只好被迫接受医院药房的高价药。

    过度治疗现象较多

    部分考察人员反映，目前部分医院和医生存在过度检查、过度治疗、过度依赖医疗检查设备的现象，对于感冒、胃痛等比较简单的病，有的医院要让消费者去几个科室问诊，对于有可能只吃一点药就能好的病，有的医院却连续开了几天的药。

    医疗费用差别大

    考察结果显示，从各医院对“感冒”治疗的费用比较来看，公立医院平均67.1元，最高672元，最低2元；私立医院平均48.6元，最高200元，最低4.5元。对于同种疾病，各医院间医疗费差别大，不仅存在于公立医院与私立医院间，而且在公立医院与公立医院间、私立医院与私立医院间也存在。

    节假日看病更难

    考察活动表明，目前由于多数医院节假日期间投入的医疗资源要明显少于正常的工作日时间，然而，相当多的患者又只能在节假日看病就医，消费者看病难问题在双休日期间表现得更加突出。部分消费者反映，相当多的医院节假日看病挂号要挂急诊，一些检查化验项目只能在周一到周五做。

    除以上问题外，调查报告显示，医疗服务领域还存在导诊服务不完善、部分医生问诊不细致、部分医生诊疗程序不规范、专科医院违法诊疗现象较多、不按规定开处方的现象较多、各医院医疗检验结果共享互认情况不理想等十大问题。

    五项建议根除医疗服务弊病

    如何根除医疗服务中的这些弊病呢？省市消协提出五大建议：首先，建议有关医疗服务机构完善导诊标识，提供优质导诊服务；其次，呼吁政府有关部门逐步加大对公立医院的财政补贴，切实解决药品价格偏高问题；再次，呼吁各医疗服务机构合理配置医疗资源，努力实现“无节假日门诊”；此外，建议有关部门尽快出台相关规定，使得具有相当资质的医疗机构间检验结果能够互认；最后，呼吁有关部门和医疗服务机构强化医风医德教育，规范医师诊疗行为，尽职尽责为广大患者服务。记者宋洁