吴起县从农村变条件、教育强基础、医疗增设备、就业扩渠道等方面入手，投巨资解决群众行路难、吃水难、照明难、上学难、看病难等问题，在为民办实事中倾力构建服务型政府，真正做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”。

    ２００３年以来，吴起县累计投资５亿多元，全面加强农村水、电、路等基础设施建设。特别是在社会主义新农村建设中，吴起县从改善农村基础设施条件入手，建成了一批以米渠、丈方台等为首的新农村试点村，并准备通过１０年时间，完成全县１６４个行政村的新农村建设。同时该县先后投资３．６亿元用于教育事业，实行了“五免一补”政策，率先实现了免费九年义务教育，设立了高、中考奖励基金和贫困生救助基金，减免了农村贫困户和城镇低保户高中学生的学杂费和课本费。投资６１６４万元新建了县医院门诊楼等，完善了乡、村两级卫生机构，推行了农村新型合作医疗制度，使农村过去“大病拖、小病扛”的现象得到了根本扭转。在全市率先取消了农林特产税，免征了农业税，全县农民实现了税费零负担。落实了村干部工资待遇和２０年以上正常离任村干部和农民老党员定补政策，兑现了干部职工的“菜篮子”补助，提高了干部职工医疗补助标准，并把养老保险纳入财政预算。提高了老红军、老八路的定补标准，落实城市低保２９８户４９２人、农村低保１５３６户１９８０人，救助困难学生１３０００名，安置大中专毕业生、特困家庭子女就业２２９２人。为民办事需要沟通民意，倾听群众呼声，为此吴起县开通了群众热线和县长热线，建立了信访大厅，公布了领导的联系方式，极大地方便了群众前来办事和反映问题。据统计，他们通过这些服务性和开放性的举措，为群众解决困难和问题达数千件。（李志明）