“十一”黄金周将临,陕西省消协昨日发布消费提示,给消费者提前打上预防针:提醒消费者在双节期间,切忌盲目消费,谨防上当受骗。
消协投诉监督部主任傅之秦介绍,往年长假期间,一般都是消费者的投诉高峰。为此,在购物时,消费者应理性对待小报、网络信息及手机短信的诱惑;要多比较一些商品的功能或说明书,根据需要选择,不要盲目消费;同时,要注意商品的优惠、降价、甩卖、有奖销售、处理品、售后服务等事项;对大件消费要保留票据和合同。最重要的是,当场约定的内容最好写在发票和合同上,并签字盖章,注意保留证据,协商不了的应及时向有关部门投诉、反映。
此外,省消协昨日还向广大消费者发出倡议,要文明消费,向一切不文明的消费行为宣战,从自身做起,为黄金周营造一个秩序良好的假日环境。如果消费者在节假日期间,遇到欺诈等侵犯自身合法权益的事情,可及时拨打以下投诉电话进行维权。
省消协投诉电话:029-88547877;西安:029-87823086;咸阳:029-33553017;榆林:0912-3895315;安康:0915-12315;渭南:0913-2195315;汉中:0916-2220315;宝鸡:0917-12315;铜川:0919-3189525;延安:0911-2336315;商洛:0914-2320315。
(记者宋洁)
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