罗宗华

    又到“3·15”了，很多商家都做出“我的质量你挑剔，不满意无条件退货”的承诺。质量问题之所以成为当今社会一根敏感的神经，是因为它和我们每一个人都息息相关。其实，还有一个与我们生活息息相关的问题，那就是官员的质量问题。

    伪劣产品危害群众，我们可以不选择它，但是，如果为人民服务的公仆变质，普通群众常常无能为力。所以，打击"伪官"、提高为官者的质量，更是提高我们生活质量不可忽视的大问题。

    那么，官的质量体现在什么地方呢？

    首先，看是否亲民。亲民的官会处理四个问题：一是“知民”，密切联系群众，经常了解和知道老百姓的所想、所思、所虑、所急。知民是爱民的前提条件。二是“懂民”，了解不等于理解，指导不等于懂得，所以，要学会“读”懂老百姓，“读”懂老百姓的感情，体察他们的心境和情绪，理解他们的辛酸苦辣。三是“亲民”，向善待自己的亲人一样善待老百姓，有宽容之心，爱护之情。“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，真正把老百姓当作乃至胜过自己的亲人。四是“为民”，百姓乃衣食父母，不断强化全心全意为人民服务的宗旨教育，真正一切为了人民，始终想到老百姓。

    其次，看言行是否一致。言行一致才能得到群众信任。司马光曾说：“国宝于民，民宝于信”。如何才能取信于民，主要不是靠说，而是靠做。为官者必须言必行，行必果。应该能言善辩，以便说服、开导、鼓励和教育群众。但说了话要以实际行动来兑现。既不可口出狂言，也不可自食其言，这样才能深孚众望，才能有所作为，有所贡献。

    再次，看处事是否慎独。慎独，说到底是一种修养，一种具有自控能力的硬功夫。东汉时期的太尉杨震，有人深夜向他行贿，他硬是不收。送礼者说："不用怕，没人知道。"杨震说："天知、地知、你知、我知，怎么能说没有人知道呢？"慎独，就是在独处时有自控能力，不做不道德的事，自觉按良心、道德、法律行事，不为金钱所动，不为色欲所迷，不为人情所扰。

    官的质量是一个老话题，中国古代就有“治国就是治吏”的古训。好人不一定是好官，但好官却必须是好人，没有一流的人品做底子，从政肯定要摔跤。如何检验“一流的人品”，最近胡锦涛总书记的“八荣八耻”就是检验的度量衡。官的质量问题，事关人心向背，事关党和国家的前途命运，在“3·15”这个倡导产品质量第一的日子里，我们不妨也大力倡导官的质量第一，以进一步提高干部的整体素质，更好地为百姓服务。