|
|
| 陕西：家政服务行业投诉量大幅攀升
| | www.sn.xinhuanet.com 2006-03-14 来源：新华网陕西频道 |
陕西省工商局日前公布了消费者投诉举报中存在的热点问题，其中２００５年由于陕西家政服务行业不规范引发的投诉量大幅攀升。
２００５年消费者对家政服务业的投诉由上年同期的４件增加到２８件，同比上升７倍。 主要存在问题有；一是行业收费标准混乱，从业人员流动性大；二是家政从业人员构成复杂且素质普遍不高，有一部分公司是由亲戚老乡胡乱“拼装”的，基本没有受过正规培训；三是行业缺乏监管和自律，收费不合理，有些隐含的项目不与消费者说明，在服务结束之后再另收费用，家政人员顺手牵羊的事情也屡屡发生。
因此陕西省工商局的工作人员提醒：消费者在签订家政服务合同时一定要有安全消费意识。首先，签约前一定要看对方的营业执照，查看家政人员的身份证、服务行业从业人员健康证等证明；第二，签书面协议时，要明确服务细则和收费项目、标准，并索取收费凭据，这样才能保证自己的合法权益不受侵害。（完）（宋洁 梁璐）
| | | | | |
新华网版权与免责声明：
①凡本网注明"稿件来源：新华网"或"稿件来源：新华网陕西频道"的所有文字、图片和音视频稿件，版权均属新华社和新华网所有，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站，在下载使用时必须注明"稿件来源：新华网"或"稿件来源：新华网陕西频道"，违者本网将依法追究责任。
② 凡本网注明“来源：XXX（非新华网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
③ 如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。 |
|
|
|
