京城商家学者热议百货业创新

    商场“返券促销”遭到的声讨，今年可能最为强烈。然而在“返券促销”风行最盛的北京，商家似乎并未受此影响，随着国庆临近，越来越多的商场纷纷挂出了“返券促销”的大条幅。

    “返券促销”还能走多远？在日前由中国商业政策研究会、商业时代杂志
社举办的“京城百货业创新与发展论坛”上，京城的商家、学者就上述问题展开热烈讨论。

    返券的坚持立场

    今年2月份，北京市出台了指导性的《商业零售企业促销行为规范（试行）》，中国消费者协会相关负责人也多次在不同场合猛烈抨击这种促销方式，一些行业协会也纷纷呼吁节庆日不“返券”……

    然而，在庄胜崇光百货的总经理向献红看来，“返券促销”似乎今年已演变成一个“社会问题”，政府部门对此“好像也颇有微辞”。“但只要老百姓喜欢，‘返券促销’就会继续下去。”向献红说。2003年之前，庄胜崇光一直是京城返券力度最大的商场。

    其实，对于像庄胜崇光这样在市场上有了一定知名度的商场来说，黄金周的销售不是最操心的，平日销售如何创造高潮，才应是其着力考虑的问题。

    “国庆这段时间的促销，对我们来说没有什么新意，还是返券。从前两年开始，我们还尝试着延长营业时间，在平安夜、周年店庆等重要日期夜场不打烊，效果也很好。”向献红说，“今年也有人提出能不能把营业时间进一步延长，这也不是完全没有可能。”

    不返券的各有原因

    百盛一度是“返券促销”的积极参与者，但从5月份开始，他们退出了这个行列。现在他们正在尝试一种“减法”——如“买200减80”、“买200减50”，即买满200元的商品只需交120元、150元。百盛副总戴德高认为，“返券促销”是“加法”，就是买200返你80或50的券，这就很容易会产生“二次消费”。

    百盛退出返券行列，与其上市进程有关。戴德高说，中国百盛集团正在为香港上市做前期准备工作，并聘请了会计师事务所做审计。以前“返券促销”是因为北京市默认返券这一部分不计税，但会计师事务所指出，从国际惯例来看这样不规范，“所以我们从5月份开始基本上就停止返券了。”

    “燕莎商城不返券，也不全场打折。历史上就是这样，直到现在仍然是这样。”燕莎商城的前老总、金源新燕莎MALL的总顾问万文英说，燕莎商城的情况，与其定位直接相关——该商城周边外企、使馆云集，消费人群购买力强。

    作为燕莎在北京西北部新开的金源新燕莎MALL——也是亚洲最大的购物中心，会不会搞“返券促销”？万文英说，新燕莎有几百个专卖店，要想统一起来做返券很难，今年新燕莎没有做这方面的活动。“但是不做返券，不是说新燕莎就没有促销活动。可以这么讲，它天天都有局部的促销活动。”