52岁的刘惠娥是铜川矿区工会副主席、陈家山“11·28”事故接待总站副站长。

    陈家山煤矿“11·28”特大瓦斯事故发生后，她于当天上午10时许便赶到矿上，负责接待遇难矿工家属和处理善后工作。到矿上的头两天，她仅仅只闭眼休息了一个小时。

    陈家山煤矿“11·28”事故接待总站，有15名工作人员，下设13个分站。截至12月2日，接待站与166名遇难矿工家属全部见面，共接待1992人。在每一个工作环节，她都带着真挚的感情去处理。遇难矿工戚建平的遗体升井后，要分流到另一地点处理，其家属坚决不从，半道挡车、情绪激昂。此时已是凌晨5时许，刘惠娥立即赶到现场做工作，随后又到其家里看望家属，使全家人深受感动。    当得知遇难矿工张文川父亲病故，母亲年迈，两个儿子还在上学，家里经济十分困难时，刘惠娥想方设法争取上级工会，给其增加补助，使张文川一家人感激涕零。

    “只要我们的一言一行能抚慰遇难矿工家属的心，使他们得以慰藉，我们再苦再累也值得……”刘惠娥一席话朴素而意味深长。     （本报记者 喜顺 通讯员 长江）